Service de collecte des encombrants

La métropole ne donne pas directement de rendez-vous de collecte d’encombrants, car c’est un prestataire extérieur qui intervient.Ce service est gratuit 2 fois/an, pour les usagers de la métropole qui en font la demande.

Pour s’enregistrer, un formulaire en ligne peut être renseigné depuis le site de la métro via ce lien.

• Si l’usager n’a pas d’internet ou qu’il n’est pas à l’aise avec l’informatique, il peut contacter le 0800 500 027, pour être accompagné
• Dans un 2^e temps, le prestataire de la métro rappelle l’usager sous 48h et un rdv de collecte est proposé
• Les encombrants doivent être déposés selon le créneau soit la veille, soit le jour J, sur la voie publique
• Le prestataire ne se rend pas en partie privative, ceci est une question d’assurance, l’usager devra s’organiser pour descendre les encombrants si besoin est.

Numéros utiles :

• Déchets/ voirie : 0800 500 028
• Accueil général de la métropole : 04 76 59 59
• Eau et assainissement : 0800 500 048
• Eau Potable métropole : 04 85 59 50 00
• SPL Eaux de Grenoble : 04 76 86 20 70

Pour information également, toutes les déchèteries de la métropole sont passées en horaire d’été; il convient de se référer au site GAM uniquement.

Source Métropole :
Nathalie ARCANGELONI
Service Relation métropolitaine aux usagers
Agente d’accueil et gestion administrative
Déchets / Voirie